近期，福州市受西南气流影响，局部有短时强降水和冰雹，最大小时雨量达60毫米，致使城区出现内涝，部分小汽车浸水死火。本次降雨过程有百余台水淹车辆报案，人保财险福州市分公司迅速启动应急预案，安排救援车辆，切实做到理赔服务快速有效。在此基础上，5月18日，人保财险福州分公司召集合作救援车辆单位召开大灾理赔车辆救援联席会，进一步部署2020年台风暴雨应急救援工作。
会上详细划分出了福州易涝点位置，并就车辆救援响应方式、施救费用标准、客户争议投诉等内容进行了深入探讨。参会施救单位表示如遇台风暴雨将第一时间响应人保财产的号召，全力配合车辆救援调度，让人保客户得到最快最有效的救援，提高客户满意度。同时，施救单位根据历年救援经验总结出几项车辆防损防灾、救援注意事项等重要知识点。根据该内容，人保财险福州分公司将采用微信公众号、营销员话术宣导等多渠道切实将防灾救援知识宣导到位，做好台风暴雨预防工作。
